개인정보처리방침
한국콘텐츠진흥원(이하 “진흥원”)은 개인정보 보호법 제30조에 따라 정보주체의 개인정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리지침을 수립․공개합니다.
제1조(개인정보의 처리목적)
- ① 진흥원은 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며,
이용 목적이 변경되는 경우에는 개인정보 보호법 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.
- 1. 홈페이지 회원 가입 및 관리
- 회원 가입의사 확인, 회원제 서비스 제공에 따른 본인 식별․인증, 회원자격 유지․관리, 제한적 본인확인제 시행에 따른 본인확인, 서비스 부정이용 방지, 만 14세 미만 아동의 개인정보 처리시 법정대리인의 동의여부 확인, 각종 고지․통지, 고충처리 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.
- 2. 클린신고센터, 원장과의 대화, 문의하기 등 민원사무 처리
- 개인정보 열람, 개인정보 정정·삭제, 개인정보 처리정지 요구, 개인정보 유출사고 신고, 개인정보 침해 신고 접수·처리 등 민원처리를 목적으로 개인정보를 처리합니다.
- 3. 신청 및 서비스 제공
- 본인인증, 입찰(견적)정보, 지원사업, 설문조사, 증명서발급(실적증명서), 온라인신청 및 검색 서비스 제공, 참여인력 및 자문위원 확인, 개인 제재자 참여제한, 평가위원 위촉 시 관련자 배제 등과 목적으로 개인정보를 처리합니다.
- 4. 마케팅 및 광고에 활용
- 콘진, 행사정보 및 홍보목적으로 개인정보를 처리합니다.
- ② 진흥원이 개인정보 보호법 제32조에 따라 등록․공개하는 개인정보파일의 처리목적은 다음과 같습니다.
순번 | 개인정보파일의 명칭 | 운영근거 / 처리목적 | 개인정보파일에 기록되는 개인정보의 항목 | 보유기간 |
---|---|---|---|---|
1 | 통합 홈페이지 회원명부 | 회원 가입 시 동의 / 홈페이지 회원 신상정보관리 |
- 개인회원 : 성명, 휴대폰번호, 이메일 주소, 생년월일, 개인식별정보(CI), 전화번호 |
탈퇴 시 또는 2년 기업회원, 글로벌게임허브센터회원 인 경우에는 준 영구 보관 |
2 | 상담 및 온라인 신청 접수 | 홈페이지에서 상담 및 온라인 신청 접수, 시설예약 시 동의 | 신청자명, 전화번호, 휴대폰번호, 이메일, 대표자명 | 신청일로 부터 3년 보관. 단, 시설예약 정보는 2년 보관 |
3 | 지원사업관리시스템 회원명부 | 회원가입 시 동의 / 홈페이지 회원신상정보관리 | - 대표자 : 성명, 주민등록번호, 출신학교, 학과 - 과제참여자 : 참여자명, 참여자주민등록번호, 전화번호, 휴대폰, 이메일, 출신학교, 학과, 전공(과제 책임자인 경우), 최종학위지도교수(과제 책임자인 경우) - 자문위원 : 자문위원명, 전화번호, 휴대폰, 졸업학교, 학과, 전공, 소속회사 |
준 영구보관 |
※ 기타 진흥원의 개인정보파일 등록사항 공개는 행정안전부 개인정보보호 종합지원 포털(www.privacy.go.kr) → 개인정보민원 → 개인정보열람등 요구 → 개인정보파일 목록검색 메뉴를 활용해주시기 바랍니다.
제2조(개인정보의 처리 및 보유기간)
- ① 진흥원은 법령에 따른 개인정보 보유․이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집 시에 동의 받은 개인정보 보유․이용기간 내에서 개인정보를 처리․보유합니다.
- 각각의 개인정보 처리 및 보유 기간은 다음과 같습니다.
- 1. 홈페이지 회원 가입 및 관리
- - 개인회원 : 회원 탈퇴 시 또는 최종 접속일이 2년이 경과한 시점
- - 기업회원 : 준 영구보관
- - 글로벌게임허브센터 : 준 영구보관
- - 뉴스레터 회원 : 정보 주체 철회 요청 시까지
- 다만, 다음의 사유에 해당하는 경우에는 해당 사유 종료 시까지
- 1) 관계 법령 위반에 따른 수사․조사 등이 진행중인 경우에는 해당 수사․조사 종료 시까지
- 2) 홈페이지 이용에 따른 채권․채무관계 잔존 시에는 해당 채권․채무관계 정산 시까지
- 2. 상담 및 온라인 신청 접수 관련 정보 : 3년 보관
- 단, 시설예약 정보는 2년 보관
제3조(개인정보의 제3자 제공)
- ① 진흥원은 정보주체의 동의 없이는 수집ㆍ보유하고 있는 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만, 「개인정보보호법」 제17조 제1항 및 제18조 제2항에 해당하는 경우로서 불가피한 경우에는 정보주체의 동의 없이 개인정보를 제3자에게 제공 할 수 있습니다.
제4조(개인정보처리의 위탁)
- ① 진흥원은 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.
개인정보 처리업무 위탁 수탁업체 위탁업무내용 보유 및 이용기간 KCC정보통신주식회사 정보전산처리 및 유지관리, 웹사이트 운영,
불만처리 등 민원처리, 고지사항 전달위탁계약 종료 시 까지 - ② 진흥원은 위탁계약 체결시 개인정보 보호법 제25조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 기술적․관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리․감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.
- ③ 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.
제5조(정보주체의 권리 · 의무 및 행사방법)
- ① 정보주체는 진흥원에 대해 언제든지 다음 각 호의 개인정보 보호 관련 권리를 행사할 수 있습니다.
- 1. 개인정보 열람요구
- 2. 오류 등이 있을 경우 정정 요구
- 3. 삭제요구
- 4. 처리정지 요구
- ② 제1항에 따른 권리 행사는 진흥원에 대해 서면, 전화, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있으며 진흥원은 이에 대해 지체없이 조치하겠습니다.
- ③ 정보주체가 개인정보의 오류 등에 대한 정정 또는 삭제를 요구한 경우에는 진흥원은 정정 또는 삭제를 완료할 때까지 당해 개인정보를 이용하거나 제공하지 않습니다.
- ④ 제1항에 따른 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다. 이 경우 개인정보 보호법 시행규칙 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.
- ⑤ 정보주체는 개인정보 보호법 등 관계법령을 위반하여 진흥원이 처리하고 있는 정보주체 본인이나 타인의 개인정보 및 사생활을 침해하여서는 아니 됩니다.
제6조(처리하는 개인정보 항목)
진흥원은 다음의 개인정보 항목을 처리하고 있습니다.
1. 홈페이지 회원 가입 및 관리
- [일반회원]
-
- 필수항목 : 성명, 휴대폰번호, 이메일, 주소, 생년월일, 개인식별정보(CI - Connecting Information 식별정보)
- 선택항목 : 전화번호, 정보 수신여부
- [14세미만회원]
-
- 필수항목 : 성명, 휴대폰번호, 이메일, 주소, 생년월일, 보호자성명, 보호자 연락처, 보호자의 개인식별정보(CI - Connecting Information 식별정보)
- 선택항목 : 전화번호, 정보 수신여부
- [이메일인증회원]
-
- 필수항목 : 성명, 휴대폰번호, 이메일, 주소, 생년월일
- 선택항목 : 전화번호, 정보 수신여부
- [기업회원]
-
- 필수항목 : 사업자등록번호, 대표자이름, 대표자이름(영문), 대표자전화번호, 대표자휴대전화, 대표자 주소, 담당자 이메일, 담당자 휴대전화
- 선택항목 : 대표자 이메일
- [글로벌게임허브센터회원]
-
- 필수항목 : 사업자등록번호, 대표자 성명, 대표자 휴대폰번호, 대표자 이메일, 대표자 주소
- 선택항목 : 없음
- [뉴스레터 수신]
-
- 필수항목 : 성명, 이메일
2. 상담 및 온라인 신청 접수
- [클린신고센터 / 원장과의 대화 / 고객제안 / 문의하기 / 개선의견]
-
- 필수항목 : 작성자명, 이메일
- 선택항목 : 연락처
- [수출상담]
-
- 필수항목 : 신청자명, 전화번호, 휴대폰번호, 이메일
- 선택 항목 없음
- [대중문화예술인 상담]
-
- 필수항목 : 신청자명, 전화번호, 휴대폰번호, 이메일
- 선택 항목 없음
- [실적증명서발급신청]
-
- 필수항목 : 작성자, 연락처, 이메일
- 선택 항목 없음
- [시설예약]
-
- 필수항목 : 신청자명, 휴대폰번호, 이메일
- 선택항목 : 전화번호
- [대한민국스토리공모대전/스토리해외피칭작품모집 신청]
-
- 필수항목 : 성명, 주소, 휴대폰번호, 이메일
- 선택항목 : 전화번호
- [이달의 우수게임]
-
- 필수항목 : 대표자명, 담당자명, 전화번호, 이메일, 휴대폰번호, 주소
- 선택 항목 없음
- [사업관리시스템(PIMS) 과제 신청서]
-
- 필수항목 :
- - 대표자 : 성명, 주민등록번호, 출신학교, 학과
- - 과제참여자 : 참여자명, 참여자주민등록번호, 전화번호, 휴대폰, 이메일, 출신학교, 학과, 전공(과제 책임자인 경우), 최종학위지도교수(과제 책임자인 경우)
- - 자문위원 : 필수항목없음
- 선택항목 :
- - 과제참여자 : 전공, 최종학위지도교수, 자문위원명
- - 자문위원 : 자문위원명, 전화번호, 휴대폰, 졸업학교, 학과, 전공, 소속회사
- 필수항목 :
3. 인터넷 서비스 이용과정에서 아래 개인정보 항목이 자동으로 생성되어 수집될 수 있습니다.
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제7조(개인정보의 파기)
- ① 진흥원은 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다.
- ② 정보주체로부터 동의받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보(또는 개인정보파일)을 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다.
- ③ 개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.
- 1. 파기절차
- 정보주체가 입력한 정보는 목적 달성 후 별도의 DB에 옮겨져(종이의 경우 별도의 서류) 내부 방침 및 기타 관련 법령에 따라 일정기간 저장된 후 혹은 즉시 파기됩니다. 이 때, DB로 옮겨진 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 다른 목적으로 이용되지 않습니다.
- 2. 파기기한
- 정보주체의 개인정보는 개인정보의 보유기간이 경과된 경우에는 보유기간의 종료일로부터 5일 이내에, 개인정보의 처리 목적 달성, 해당 서비스의 폐지, 사업의 종료 등 그 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 개인정보의 처리가 불필요한 것으로 인정되는 날로부터 5일 이내에 그 개인정보를 파기합니다.
- 3. 파기방법
- 개인정보가 기록된 출력물은 분쇄하거나 소각합니다. 전자적 파일 형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용합니다.
제8조(개인정보의 안전성 확보조치)
- ① 진흥원은 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.
- 1. 개인정보 취급 직원의 최소화 : 개인정보를 취급하는 직원을 지정하고 담당자에 한정시켜 최소화 하여 개인정보를 관리하는 대책을 시행하고 있습니다.
- 2. 정기적인 자체 감사 실시 : 개인정보 취급 관련 안정성 확보를 위해 정기적(연 2회)으로 자체 감사를 실시하고 있습니다.
- 3. 내부관리계획의 수립 및 시행 : 개인정보의 안전한 처리를 위하여 내부관리계획을 수립하고 시행하고 있습니다.
- 4. 개인정보의 암호화 : 정보주체의 개인정보는 비밀번호는 암호화 되어 저장 및 관리되고 있어, 본인만이 알 수 있으며 중요한 데이터는 파일 및 전송 데이터를 암호화 하거나 파일 잠금 기능을 사용하는 등의 별도 보안기능을 사용하고 있습니다.
- 5. 해킹 등에 대비한 기술적 대책 : 진흥원은 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의한 개인정보 유출 및 훼손을 막기 위하여 보안프로그램을 설치하고 주기적인 갱신 • 점검을 하며 외부로부터 접근이 통제된 구역에 시스템을 설치하고 기술적/물리적으로 감시 및 차단하고 있습니다.
- 6. 개인정보에 대한 접근 제한 : 개인정보를 처리하는 데이터베이스시스템에 대한 접근권한의 부여, 변경, 말소를 통하여 개인정보에 대한 접근통제를 위하여 필요한 조치를 하고 있으며 침입차단시스템을 이용하여 외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있습니다.
- 7. 문서보안을 위한 잠금장치 사용 : 개인정보가 포함된 서류, 보조저장매체 등을 잠금장치가 있는 안전한 장소에 보관하고 있습니다.
- 8. 비인가자에 대한 출입 통제 : 개인정보를 보관하고 있는 물리적 보관 장소를 별도로 두고 이에 대해 출입통제 절차를 수립, 운영하고 있습니다.
제9조(개인정보 보호책임자)
- ① 진흥원은 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을
위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.
- ▶ 개인정보 보호책임자
- 성명 : 김한곤
- 직책 : 전략지원 부원장
- 연락처 : 전화번호 : 061-900-6200 팩스 : 061-900-6015, privacy@kocca.kr
- ※ 개인정보 보호 담당부서로 연결됩니다.
- ▶ 개인정보 보호 담당부서
- 부서명 : 경영관리팀
- 담당자 : 신화범
- 연락처 : 전화번호 : 061-900-6132 팩스 : 061-900-6015, hbshin@kocca.kr
- ② 정보주체께서는 진흥원의 서비스(또는 사업)을 이용하시면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호채임자 및 담당부서로 문의하실 수 있습니다. 진흥원은 정보주체의 문의에 대해 지체없이 답변 및 처리해드릴 것입니다.
제10조(개인정보 열람청구)
- ① 정보주체는 개인정보 보호법 제35조에 따른 개인정보의 열람 청구를 개인정보 보호 담담부서에 할 수 있습니다. 진흥원은 정보주체의 개인정보 열람청구가 신속하게 처리되도록 노력하겠습니다.
- ② 정보주체께서는 제1항의 열람청구 접수․처리부서 이외에, 행정안전부의 ‘개인정보보호 종합지원 포털’ 웹사이트(www.privacy.go.kr)를 통하여서도 개인정보 열람청구를 하실 수 있습니다.
- ▶ 행정안전부 개인정보보호 종합지원 포털 → 개인정보 민원 → 개인정보 열람등 요구 (공공아이핀을 통한 실명인증 필요)
제11조(권익침해 구제방법)
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제12조(개인정보 처리방침 변경)
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