근로시간 단축 개정안 시행 : 기존 근로기준법(1주(7일)68시간) → 개정안(1주(7일)52시간) / 시행안 자세히 보기

핵심서비스이행표준

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핵심서비스 이행표준 안내 | 서비스명(제작지원 서비스, 정보제공 서비스, 인력양성 지원 서비스, 콘텐츠 분쟁조정 서비스), 이행표준, 관련부서로 구분되는 표
서비스명 이행표준 관련부서
문화기술 연구개발
지원 서비스
  • 문화산업 기술 강화를 위한 연구개발 지원
  • CT bridge 프로그램 운영을 통한 사업화 지원
문화기술본부
제작지원 서비스
  • 지원사업 설명회 연중 2회 이상 개최
  • [콘텐츠지원제도가이드] 제작 및 배포
  • 업체 의견청취 연중 4회 이상 개최 및 개선 의견 반영
전략기획팀
사업관리팀
게임본부
방송본부
대중문화본부
해외진출 서비스
  • 해외 및 국내 콘텐츠 마켓 참가지원
  • [행사&마켓 신청 매뉴얼] 제작 및 배포
  • 콘텐츠수출마케팅플랫폼 Welcon 정보제공 및 해외 진출 컨설팅
해외사업본부
대중문화본부
게임유통지원팀
방송유통지원팀
콘텐츠 투・융자
서비스
  • 콘텐츠 가치평가 서비스 제공을 통한 투융자 지원 연계
  • [가치평가 접수안내 매뉴얼] 작성 및 배포
  • 콘텐츠 Biz센터 상시 운영 (9:00-18:00)
콘텐츠금융지원팀
정보제공 서비스
  • 콘텐츠종합지원센터 상시 운영 (9:00-18:00)
  • 온라인 고객문의 36시간 내 회신
  • 연구발간물 발간 후 24시간 이내 홈페이지 게시
정책본부
심사평가지원팀
기업・인재 양성
지원 서비스
  • 콘텐츠 스타트업 사업화 지원 및 글로벌 진출 지원
  • 교육개시 최소 2주 전 교육 참가자에 교육일정 공지
  • 교육시행 사후 만족도조사 시행 의무화
  • 교육 수요조사 반영 신규과정 개편증설 비율 30% 유지
기업인재양성본부
콘텐츠 분쟁조정
서비스
  • 분쟁조정 교육 및 자문단 연간 1회 이상 운영
  • 분쟁조정 프로세스 매뉴얼 비치 및 배포
  • 법정 콘텐츠분쟁조정의 해결기한 준수율 93% 유지
분쟁조정위원회 사무국
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